COVID 19
Chers amis, Chers clients,
Afin de vous garantir une meilleure expérience tout en respectant les règles gouvernementales de sécurité sanitaire pour faire face au COVID19, nous devons adapter notre accueil.
Certains viennent de loin et nous sommes impatient de vous revoir.
Nous comptons sur vous pour nous aider à appliquer le protocole suivant, afin de garantir la sécurité de tous.
Accueil au magasin
Nous pourrons recevoir 8 personnes maximum à la fois.
Une prise de rendez-vous sera nécessaire
Le lavage des mains au gel hydro-alcoolique dès votre arrivée et le port d’un masque sera obligatoire
Les distances réglementaires et un sens de circulation devront être respectés
- Dans le but d’optimiser votre visite, merci d’être le plus exhaustif possible dans votre prise de rendez vous
- 1 personne max par rendez-vous. Pour les mineurs la présence d’un adulte sera toléree
Pour les essais d’ampli ou d’effet, merci de venir avec votre instrument.
Sans reprise et sans essais, achat d’accessoires
Un simple coup de téléphone pour nous prévenir de votre arrivée suffira.
« click and collect » « drive »
Un simple coup de téléphone pour vérifier la dispo et nous prévenir de votre arrivée suffira.
Vous pourrez venir retirer votre commande directement au stock sur présentation de votre facture.
Dans ces deux derniers cas, merci de bien vouloir venir seul.
Réparations
Un délai de « décontamination » sera ajouté au délai de réparation, afin de préserver la santé de nos chers luthiers.
À votre retour à la maison, nous vous conseillons de respecter un délai de « décontamination » également.
Ce qui change
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- Le magasin sera ouvert du mardi au samedi de 10h à 17h sans interruption
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- Jusqu’à nouvel ordre, nous ne prendrons pas de dépôt vente
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- Ne rien toucher dans le magasin, demandez aux vendeurs
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En cas de non respect de ces consignes ou d’abus vous serez invité à quitter l’espace de venteAucune exception possible merci de votre compréhension
Ces mesures sont susceptibles d’évoluer en fonction des annonces du gouvernement
